れんず屋総合TOP ＞ 通信販売について
れんず屋は、「取り扱いの一部商品」は通信販売にて対応可能です。通信販売専用サイトは用意してないため、メールで連絡を取りながらの購入とさせて頂きます。
- 通信販売のご購入の流れはコチラをご確認下さい。
- 決済方法は「振り込み」または「代引き」のみとなります。
- ご注文確定後のキャンセルはお受け出来ません。
- 通信販売をご希望の方は、下記の「通信販売 お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
- 遠近両用レンズなど、「累進レンズ」の通信販売はしておりません。
- 海外からのご依頼は受けておりません。
- 海外への発送は対応しておりません。
「れんず屋」としてメガネレンズの通信販売に対する考え方
「遠方の方で店舗にご来店が出来ない」「近隣の店舗では販売していないレンズをご希望」などのお客様がいらっしゃるため、れんず屋では通信販売でのレンズ販売を行っております。 ただし、「れんず屋」として、店頭にて測定・体験・比較・確認をして購入されることが本来はふさわしいと考えております。ご来店が可能であるならば、店頭にてご購入されることを100％お勧めいたしますが、通信販売でのご購入をされる場合は、「レンズの選択」「度数の指定」「メールでのやり取り」「使用後の掛け具合調整」など、ある程度のメガネについて知識がある方がご利用することが望ましいと思います。「れんず屋」は基本的にメガネレンズの通信販売は推奨しておりません。十分にご検討されてからご利用下さい。
通信販売 メールアドレス
- 通信販売をご希望のお客様は、下記メールアドレスに必要項目・ご希望の内容を記入の上メールをお送り下さい。
メールアドレス ： onlineshop@lensya.com
【必要項目】
・お客様お名前 （フリガナのご記入もお願いします）
・お客様のメールアドレス
・電話番号（※メールがつながらない場合に連絡させて頂きます。）
・ご住所
・「れんず屋」を過去にご利用がある場合は、ご利用店舗をご記入下さい。
・ご希望の内容
- メールを確認後、メールにてご連絡をさせて頂きます。ご連絡まで2営業日位のお時間を頂く場合もございます。
（営業時間 11:00〜18:00 日曜・月曜定休） - ドメイン（@lensya.com）の解除をお願い致します。
- メールでのご連絡がつかない場合や、お客様のメールが「文字化け」などにより読み取れない場合など、やむを得ず電話にてご連絡させて頂く場合がございます。
- メールの返信が届かない場合や、受信したメールが「文字化け」により読み取れない等の場合には、お問い合わせ専用窓口 03-3358-8888（営業時間 11:00〜18:00 日曜・月曜定休）までご連絡ください。
